合同会社シンプルアプリ 個人情報保護方針
本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」と称します）は、 ユーザが合同会社シンプルアプリが提供する各種サービス（当社Webサイトや各種事業を含む。以下、「本サービス」と称します）を利用するにあたり、 ユーザの情報を収集、利用する方法について説明するものです。 本サービスを利用する場合、ユーザは本ポリシーの記載に従い、 ユーザ情報が収集、転送、操作、保存、開示およびその他の方法で利用されることに同意するものとします。 本ポリシーの条件に同意されない場合は、本サービスにアクセスしたり、利用することを禁止します。
また、GDPRまたは同様の規則の対象となる国では、16歳未満の方はこのサービスを利用できません。 ご注意ください。
本サービスは、13歳未満の方を対象としていません。当社は、13歳未満の方の個人情報を、それと知りながら収集することはありません。13歳未満の方の個人情報を収集していたことが判明した場合は、速やかに削除します。
本ポリシーは、本サービスを通じて、または統合される第三者のアプリケーション、もしくはソフトウェア（以下「第三者サービス」と称します） または第三者の製品、サービス、事業等には適用されません。
個人情報とは、当社がお客様よりご提供頂いた各種情報、お問い合わせ内容、Webサイトの閲覧履歴、その他の記述などにより、お客様個人を特定することができるものをいいます。
本サービスでは、お客様の個人情報を本ポリシー３．で記す利用目的のために、適切な範囲内で取得いたします。
これには、以下のカテゴリーの情報が含まれます。
（１）顧客データと業務上必要なデータ
１．お客様が本サービスにアクセスする際、お客様はメッセージ、ファイル、その他のコンテンツデータ（以下、顧客データと称します）を提供します。
２．購入や払い戻しのために業務上必要なクレジットカード、銀行口座情報、住所、及び氏名等の情報。
（２）その他のデータ
１．お客様は、ログインが必要なサービスや当社へのご連絡において、メールアドレス、パスワード、ドメインまたは類似のアカウント、電話番号（必要な場合）の詳細情報を提供します。
２．本サービスの使用状況に関する統計データ、及び本サービスで生成される使用状況に関するメタデータ。
３．ログデータ。お客様が本サービスにアクセスすると当社のサーバーコンピューターは自動的に情報を収集しログファイルに記録します。
このログデータには、IPアドレス、ブラウザの種類やプラグインを含む各種ブラウザの設定、Webページの遷移情報、本サービスのご利用日時、言語の種類、Cookieデータ、及び各種識別子が含まれる場合があります。
４．デバイス情報。本サービスにアクセスしたデバイスの種類、オペレーティングシステム、設定の他、
アプリID、デバイス識別子などの本サービスにアクセスするデバイスについての情報。
５．クラッシュデータ。アプリが正常に動作せずクラッシュした場合などに生成されるクラッシュデータ。
上記２．の統計データ及びクラッシュデータ（エラーの報告を含みます）は、アプリから当社の管理するサーバー（Google Cloud上）に送信される場合があります。
６．位置情報。当社はお客様のおおよその位置情報を本サービス、または当社と協業する第三者から受領します。
また、位置情報をメイン機能として扱うアプリについては、お客様から明示的に許可を頂いた上で、厳密な位置情報を収集することがあります。
７．Cookie情報。本サービス及び協業する第三者を通じて得られたCookie及び類似技術の情報。ログインの有無、使用状況などの解析、及び広告に利用する場合があります。
当社Webサイトの一部では、Google アナリティクス（Google LLC）等のアクセス解析ツールを利用し、
ページの閲覧状況を分析目的で収集する場合があります。これらの解析用Cookieは、サイト訪問時に表示される同意バナーで
お客様が「同意する」を選択された場合にのみ読み込まれ、「拒否する」を選択された場合、または何も選択されない場合には読み込まれません。
同意の状態はブラウザ内（ローカルストレージ）に保存され、お客様はいつでもページ下部の「Cookie設定を変更」リンクから同意状況を確認・変更（撤回）できます。
８．当社と協業する第三者から共有されるデータ。本サービスで活用される第三者のサービスから本サービスに提供される共有情報。
本サービスでは、お客様の個人情報を以下の目的のために利用いたします。
（１）お客様へのご連絡、各種メッセージの返信を含むお知らせのため
（２）必要書類等の発送
（３）本人確認
（４）お勧め情報等のご案内
（５）顧客分析による製品の改良
（６）提携する事業者への業務上必要な情報伝達
（７）製品の不正利用の防止
（８）法令や、法的手続、規制等による要求に従うため
（９）アカウント、請求情報の管理のため
本サービスでは、お客様の個人情報は本ポリシー３．に記す範囲内で利用し、お客さまの同意なくその目的以外には利用いたしません。
本サービスは、お客さまの個人情報を次の場合を除き第三者に提供・開示することはいたしません。
（１）お客様の同意がある場合
（２）お客様ご本人を識別できない状態に加工した場合
（３）当社との間で、個人情報の取り扱いに関する機密保持を含む委託契約を締結している会社等に対して、お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合
（４）当社との間で、個人情報の取扱いに関する機密保持契約を締結している会社等と、お客様にお知らせした利用目的の範囲内で共同利用する場合
（５）本サービスでの表示。これは例えばログイン後の画面におけるメールアドレスの表示などが含まれます。
（６）法令等により提供を求められた場合
（７）当社の権利行使、不正行為の防止、財産や安全性の保護や防御のため
（８）サーバーコンピュータの管理会社やプラットフォーマーなど、サービスを提供する上で必要な会社と共有する場合。例えば、Google社やApple社、Microsoft社等が該当します。
（１）Google LLCのAPI、またはサービスを組み込んでいる製品については、下記のプライバシーポリシーが追加で適用されます。
https://policies.google.com/privacy
（２）本サービスではGoogle LLCの提供するGoogle アナリティクス（Firebase 向け Google アナリティクスを含む）を利用している場合があります。
この場合、本サービスの利用状況に関する統計データがGoogle LLCのサーバーに自動で送信され、当社は個人を特定しない形で集計されたデータを製品の品質向上のために利用します。
Webサイトでの利用にあたっては、２．（２）７．に記載の同意バナーによる事前同意の仕組みを設けています。
（３）AppleのApp Storeを通じて提供される全ての取引は、Appleによるデータ処理に関しては、Appleのプライバシーポリシーが追加で適用されます。
（４）Microsoftのプラットフォームを通じて提供される全ての取引は、Microsoftによるデータ処理に関しては、Microsoftのプライバシーポリシーが追加で適用されます。
（５）GoogleのGoogle Playを通じて提供される全ての取引は、Googleによるデータ処理に関しては、（１）に記載のGoogleのプライバシーポリシーが追加で適用されます。
（６）利用者が他社のログインサービスを用いてログインを行う場合、ログインサービスを利用する際に提供された情報は、該当するログインプロバイダーのプライバシーポリシーに基づいて処理されます。詳細については各ログインプロバイダーにお問い合わせください。
（７）お客様の端末から当社以外の者に送信される情報については、１５．に一覧で記載しています。
本サービスは、個人情報の保護に関する法令を遵守します。ただし、情報の管理などを主に日本国内で行っているため日本法をベースとしています。
（１）個人情報やデータの取扱いに関する規程を整備し、個人情報の管理者を選任し、また、管理者に周知・教育することで個人情報を適切に取得・利用・提供します。
（２）取得した個人情報について、適切な安全措置を講じることにより個人情報の漏洩、滅失、き損の防止、個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。
（３）弊社は、お客様から受領した各種データを喪失や不正使用等から保護するため尽力しています。
しかしながら、情報処理技術の性質上、これらデータが絶対的に安全であるということを保証することはできません。
（１）当社は、顧客データをお客様の指示に従って、かつ適用法の要求の通りに保管します。
（２）当社は、お客様にサービスを提供するために必要な限りお客様の個人情報を保管します。
必要でなくなった場合には、法律上より長期の保管期間が要求されているか、または許されている場合を除き、これを消去します。
（３）当社は、お客様のデータを本プライバシーポリシーで説明される目的に必要である限り保持できるものとします。
これは、法的利益の追求、法的義務の遵守、監査の実施、紛争の解決、及び他社との契約が含まれ、お客様のアカウントが無効化された後であっても、
必要な期間に限りお客様のデータを保持できるものとします。
（４）アクセス解析ツール（Google アナリティクス等）を通じて収集されるデータの保存期間は、各ツールの管理画面の設定（既定でおおむね2〜14ヶ月程度）に従います。
本サービスは、お客様ご本人の個人情報に関する照会、訂正、削除については、適切かつ迅速に対応していきます。開示等に関する手続きについては、下記お問い合わせ窓口までお問い合わせ下さい。
なお、Webサイトのアクセス解析Cookieに関する同意については、お問い合わせいただかなくても、ページ下部の「Cookie設定を変更」リンクからお客様ご自身でいつでも変更・撤回いただけます。
本サービスでは個人情報保護ポリシーやお客様よりご提供いただきました個人情報取扱い全般に関するご相談窓口を開設しております。
個人情報に関してのご質問やご不明点は、下記メールアドレスよりお問い合わせください。
support@simpleappli.com
※ 個人情報の開示等の求めに際しては、対象となる個人情報を特定するための情報をご提供頂く場合があります。
本サービスでは、本ポリシーについて継続的改善に努めます。また、法令の変更やその他の事情により本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは当社ウェブサイトに掲載し、掲載の際に効力発生日を定めた場合はその日から、定めなかった場合は掲載した時点から効力を生じるものとします。
お客様は最新の本ポリシーを確認することを推奨します。
本ポリシーに重要な変更がある場合には、当社ウェブサイトのお知らせ、アプリ内のお知らせ（ニュース）その他の適切な方法により通知します。
お客様が本ポリシーの変更に同意されない場合、本サービスのアカウントを無効にするか、当社までご連絡ください。
当社はお客様の個人データを日本、及びアメリカ合衆国へ移転する場合があります。
当社が異なるデータ保護法を持つ法域から個人データを移転した場合、以下の保護措置を実施いたします。
（１）カリフォルニア州消費者プライバシー法（以下「CCPA」と称します）の下で収集される、カリフォルニア州のお客様の個人情報と権利について
１．カリフォルニア州のお客様は、CCPAの規定に従った権利を有します。
２．当社は本ポリシーで定義される、収集する個人情報を販売（CCPAに定義される意味において）していません。 また、オプトアウトする権利を提供せずに販売もいたしません。
３．当社は本ポリシーで説明されるように広告目的でサードパーティ製cookieを使用する場合があります。
４．カリフォルニア州のお客様は本ポリシー内、個人情報のお問い合わせ窓口よりご連絡いただくことによって、CCPAに基づく権利に従う請求を行うことができます。
この際、当社はお客様のアカウントに関連する情報を使用して請求を検証します。
請求には政府発行の身分証明書が必要になることがあります。また、請求にはこれらの権利を行使する代理人を指定することもできます。
（２）EEA（欧州経済領域）および英国のお客様について
１．前述のGoogle アナリティクスを含む解析ツールのご利用にあたっては、２．（２）７．に記載の通り、事前の同意取得（オプトイン）を行っています。
２．これらのツールを通じて収集された情報は、Google LLCの提供する契約条件（標準契約条項を含む同社の定めるデータ処理契約）に基づき、日本国外（主に米国）のサーバーで処理される場合があります。
３．EEA域内のお客様は、GDPRに基づき、データの取得・利用に関する開示請求、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ等の権利を有します。行使方法は本ポリシー１１．の窓口までご連絡ください。
（３）それ以外の地域のお客様について
１．日本法をベースとした保護措置を実施いたします。
本ポリシーの各項に加え、以下の製品・サービスでは次のとおり情報を取り扱います。
（１）ChemGraphic 2
１．アカウント情報（メールアドレス等）、契約に関する情報、お客様が保存したデータ、利用状況及び不具合に関する情報を取得し、
サービスの提供、契約状態の確認、不正利用の防止、重要なお知らせの送信、並びに不具合の調査及び改善のために利用します。
クレジットカード番号等の決済情報は各ストアが取り扱い、当社は取得しません。
２．スペクトル予測等の計算のために送信された構造の情報は、計算の処理にのみ使用し、処理の完了後にサーバーへ保存することはなく、機械学習の学習に利用することもありません。
ただし、処理に失敗した場合に限り、原因の調査のため一定期間記録されることがあります。
３．アカウント及び保存データは、ChemGraphic 2 利用規約に定める期間を経過した時点、又はお客様がアカウントを削除した時点で削除します。
ただし、不正利用の防止に必要な一部の情報は、アカウントの削除後も保持します。この情報には、メールアドレス等のお客様を直接識別する情報は含みません。
４．データ削除の予告、契約やセキュリティに関する通知など、サービスの提供に必要なお知らせのメールは、お客様の同意の有無にかかわらず送信します。広告又は宣伝を目的とするメールは、お客様が同意した場合に限り送信します。
（２）鍵間 -Kagima-
１．メッセージ・ファイルの内容はエンドツーエンドで暗号化され、当社は内容を閲覧することができません。内容は、チャットルームごとに設定された保持期間の経過後に自動的に破棄されます。
２．当社は、契約者及び利用者のアカウント情報、登録端末の情報及び利用状況を、サービスの提供、端末の認証、不正利用の防止及び料金の請求のために利用します。
３．契約者が指定した管理者は、利用者の操作の記録（監査ログ）を閲覧し、出力することができます。
４．利用者の情報は、契約者の指示及び鍵間 -Kagima- β版利用規約に従って取り扱います。
（３）システム開発・ローカルAIエージェントの構築・保守
１．当社が開発・保守するシステムでは、ログイン機能の提供等のため、利用者のアカウント情報（メールアドレス等）、利用状況のログ及び不具合に関する情報を取り扱うことがあります。
これらの情報は、お客様との個別の契約に従い、システムの提供、保守、並びに不具合の調査及び改善のために利用します。
２．当社が業務上お客様の環境内の情報に接する場合は、お客様との個別の契約に定める範囲及び目的に限り取り扱います。
３．当社は、前２項の情報を機械学習の学習に利用することはありません。
（４）SimpleAppli-Agent
１．アカウント情報（メールアドレス、サインインの方法等）、プランの状態（シリアルコードの使用の状況及び有効期限、Microsoft Store の契約の状態等）、並びに当社のサーバーへのアクセスの記録（日時、アカウントの識別子、操作の種類等）を取得し、サービスの提供、契約状態の確認、不正利用の防止及びお問い合わせへの対応のために利用します。
クレジットカード番号等の決済情報は Microsoft Store が取り扱い、当社は取得しません。
２．会話の内容、ワークスペースのファイル及びモデルは、お客様の PC の中で処理及び保存され、３．の場合を除き、当社のサーバーへは送信されません。当社は、これらを機械学習の学習に利用することはありません。
３．お客様が接続先として登録したサーバー（以下、「リモートのサーバー」と称します）のモデルを利用する場合、会話の内容は当該サーバーへ送信され、当該サーバーの管理者が定めるところにより取り扱われます。リモートのサーバーが、お客様との個別の契約に基づき当社が構築又は保守するサーバーである場合は、（３）及び当該契約の定めに従って取り扱います。リモートのサーバーの API キーは、お客様の PC の安全な保管領域に保存し、当該サーバーへの接続にのみ使用します。
４．本アプリは、お客様の PC を見分けるため、PC に固有の値を、元の値に戻せない形に変換した値（以下、「端末の識別子」と称します）を当社のサーバーへ送信します。当社は、端末の識別子と、その端末を初めて及び最後に確認した日時をアカウントごとに記録し、不正利用の防止（利用規約に定める利用台数の確認を含みます）のために利用します。PC に固有の値そのものは送信しません。端末の識別子は、最後に確認した日から180日を経過した時点、又はアカウントを削除した時点で削除します。
５．本アプリは、不具合の調査及び改善のため、本アプリで予期しないエラーが発生した場合に、エラーが発生した箇所の情報（プログラムの中の位置）、エラーの種類、OS のエラー番号、本アプリの版、OS の種類等を当社のサーバーへ送信します。会話の内容、ファイルの中身及びファイルの場所（パス）は送信しません。この送信は、本アプリの設定画面の「不具合の報告を送る」により停止できます。
６．アカウントを削除した時点で、当社のサーバーのアカウント情報及びプランの状態を削除します。ただし、シリアルコードの再使用を防ぐため、使用済みのシリアルコードの記録（使用した日時、使用したアカウントの識別子等）は、アカウントの削除後も保持します。この記録には、メールアドレス等のお客様を直接識別する情報は含みません。
当社は、電気通信事業法第27条の12に基づき、本サービスの利用にあたってお客様の端末から当社以外の者に送信される情報について、次のとおり公表します。
（１）Google アナリティクス（送信先：Google LLC）
送信される情報：閲覧したページのURL、参照元、閲覧日時、端末・ブラウザの種類や設定、IPアドレス、Cookie等の識別子
利用目的：アクセス状況の分析による本サービスの改善
送信される場面：当社Webサイトの一部のページ（同意バナーで同意された場合のみ）
（２）reCAPTCHA Enterprise（送信先：Google LLC）
送信される情報：IPアドレス、端末・ブラウザの種類や設定、ページ上での操作状況、Cookie等の識別子
利用目的：お問い合わせフォームの不正利用（機械的な大量送信等）の防止。送信された情報は、Google LLCのプライバシーポリシーに従い、reCAPTCHAの提供・改善及びセキュリティの確保のためにも利用されます。
送信される場面：当社Webサイトのお問い合わせページ
（３）YouTube（送信先：Google LLC）
送信される情報：IPアドレス、閲覧したページのURL、端末・ブラウザの種類や設定、Cookie等の識別子
利用目的：ページに埋め込んだ動画の表示・再生。送信された情報は、Google LLCのプライバシーポリシーに従い、同社によっても利用されます。
送信される場面：動画を埋め込んだ当社Webサイトのページ
（４）Hugging Face（送信先：Hugging Face, Inc.）
送信される情報：IPアドレス、取得するファイルのURL、通信に用いるソフトウェアの種類等
利用目的：SimpleAppli-Agent で利用するモデルのファイルの取得
送信される場面：SimpleAppli-Agent でモデルのファイルを取得するとき
（５）Docker Hub（送信先：Docker, Inc.）
送信される情報：IPアドレス、取得するイメージの名前、通信に用いるソフトウェアの種類等
利用目的：SimpleAppli-Agent でコマンド等を隔離して実行するためのイメージの取得
送信される場面：お客様の PC に当該イメージが無い状態で、SimpleAppli-Agent の隔離実行を利用するとき。送信はお客様の PC の Docker が行い、Docker の設定により送信先が異なる場合があります。
なお、当社の管理するサーバー（当社が契約するクラウドサービス上のものを含みます）への送信は、当社自身への送信であるため、ここには含みません。
このほか、App Store、Google Play、Microsoft Storeを通じた購入や、他社のログインサービスを用いたログインの際は、その処理に必要な情報が各社に送信されます（６．（３）〜（６）参照）。
また、SimpleAppli-Agent において、お客様の指示によりインターネット上のページを取得する場合、又はお客様が接続先として登録したサーバーを利用する場合は、そのページ又はサーバーへ情報が送信されます。
最終改定日 2026年10月17日（2026年10月19日施行）
Apple、及びAppleロゴ は Apple Inc.の登録商標です。
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Microsoft は、米国 Microsoft Corporation およびその関連会社の商標です。